Image №1

O zaletach drewna z recyklingu

Do produkcji materiałów drewnopochodnych oraz do wytwarzania energii elektrycznej i ciepła technologicznego firma Pfleiderer wykorzystuje w dużej mierze surowiec drzewny z odzysku i z recyklingu. Proces jego zakupu przeszedł certyfi kację pod nadzorem organizacji tÜV hessen zgodnie z procedurą, którą opracowano specjalnie w tym celu. Poprawia to jakość dostarczanego materiału i wzmacnia współpracę z dostawcami.
Tekst: Guido Klinker Zdjęcia: shutterstock, Pfleiderer

Image №12
1/3 surowca drzewnego stosowanego przez firmę Pfleiderer pochodzi z recyklingu. Udział takiego oczyszczonego drewna z odzysku ma nieprzerwanie rosnąć.
Certyfikat specjalistycznego zakładu utylizacji odpadów
Około jedna trzecia drewna stosowanego przez firmę Pfleiderer to drewno z recyklingu. „Udział takiego oczyszczonego drewna z odzysku ma nieprzerwanie rosnąć” – mówi Carsten Möser-Benz, kierownik działu zakupów drewna z odzysku w firmie Heller Holz, należącej do przedsiębiorstwa Pfleiderer Deutschland GmbH. Dla firmy Pfleiderer stosowanie drewna z recyklingu ma duże znaczenie, ponieważ wspomaga gospodarkę cyrkulacyjną i ułatwia spełnienie własnych wysokich wymagań w obszarze zrównoważonego rozwoju.

Pracownicy firmy Heller Holz są specjalistami w dziedzinie kupowania drewna z recyklingu. Oprócz ceny i warunków dostawy istotna jest tu przede wszystkim jakość surowca wtórnego, jakim jest drewno tego typu. W tym celu firma Heller Holz zdefiniowała precyzyjny proces. Jak mówi Carsten Möser-Benz: „Zależy nam na jakościowej i ilościowej ocenie materiału, przeprowadzeniu pomiarów i możliwości szczegółowego omówienia wyników z każdym dostawcą”. Zdefiniowane kryteria jakościowe opierają się na niemieckim rozporządzeniu o utylizacji zużytego drewna, uznawanym za najsurowsze w Europie. „Niestety drewno z recyklingu wciąż jeszcze często ma negatywne konotacje. Nie osiągnęliśmy jeszcze do statusu, jaki ma dziś choćby makulatura” – ubolewa Carsten Möser-Benz, po czym dodaje: „Stosujemy bardzo dobry materiał i gwarantujemy jego wysoką jakość przez regularne audyty u naszych dostawców. Chcieliśmy, aby proces ten uzyskał certyfikat wydany przez niezależną, zewnętrzną firmę i pomógł w poprawianiu opinii o drewnie z recyklingu. Bardzo nas cieszy, że firma certyfikująca TÜV Hessen przygotowała taki certyfikat dla procesu zakupu drewna i przeprowadziła u nas odpowiednie inspekcje”. To nietypowa sytuacja. Kontrola samego procesu zakupu jest bowiem rzadkością, co potwierdza Michael Ingwers z TÜV Hessen w Darmstadt, który przeprowadza inspekcje w specjalistycznych zakładach utylizacji odpadów. „Nasza stworzona z myślą o tej branży procedura certyfikacyjna TÜV PROFiCERT plus opiera się na międzynarodowej normie dotyczącej zarządzania jakością ISO 9001 i jest ukierunkowana na proces zakupu” – mówi Ingwers.

„Nie boimy się kontroli. Wręcz przeciwnie – chcemy odkryć nasz potencjał“.

Carsten Möser-Benz
Dla firmy Heller Holz audyt zewnętrzny to szansa na dalszy rozwój i współpracę z dostawcami na całkiem nowym poziomie.

Pod koniec 2015 r. w Neumarkt odbył się pierwszy proces certyfikacji, a rok później przeprowadzono udany audyt sprawdzający: „Zgłosiliśmy nieliczne propozycje optymalizacyjne” – mówi Michael Ingwers. „Procesy zakupu w firmie Heller Holz są bardzo uporządkowane i precyzyjne”. Jak opowiadają panowie Möser-Benz i Ingwers, audyty były dla obu stron nowym doświadczeniem i wiele ich nauczyły. Michael Ingwers: „Najpierw musieliśmy dobrze poznać procesy badanej firmy. W tym celu odbyliśmy kilka spotkań na miejscu. W przyszłości podczas audytów sprawdzających przyjrzymy się również procesom w innych zakładach, ponieważ zawsze występują pewne lokalne różnice”.

Carsten Möser-Benz i jego zespół traktują certyfikat jako ważne potwierdzenie, że wymagania stawiane przez nich dostawcom są właściwe. „Wcześniej w przypadku problemów z jakością mogliśmy tylko powiedzieć dostawcy, że jego produkt nas nie zadowala. Dziś jesteśmy w stanie dokładnie udokumentować, co jest nie tak, i przekazać dostawcy sugestie co do możliwej poprawy jakości drewna z recyklingu” – opowiada Carsten Möser-Benz.




Ważnym aspektem przy kupowaniu tego surowca jest choćby zawartość materiałów obcych, takich jak metal, szkło czy tworzywo sztuczne. Powinny one zostać w miarę możliwości oddzielone od drewna. Dlatego z dostarczonego drewna regularnie pobierane są próbki, materiał obcy jest oddzielany ręcznie, a wyniki trafiają do protokołów. To dużo pracy, lecz wysiłek się opłaca. Jak mówi Carsten Möser-Benz: „Dzięki naszej dokładnej analizie dostawca ma szansę zmodyfikować i poprawić własne procesy. Rozmawiamy teraz z dostawcami na całkiem innym poziomie merytorycznym, a nie tylko o cenach. Chcemy otrzymywać materiał najwyższej jakości i wspieramy naszych dostawców w prowadzących w tym celu działaniach”. W przypadku niektórych firm doprowadziło to do sporych, lecz opłacalnych inwestycji. Metal można też przecież sprzedać. „Możemy całkiem dokładnie poinformować dostawcę, jaka jest zawartość materiału obcego w dostarczonym nam surowcu wtórnym. Na tej podstawie dostawca może obliczyć ewentualne niezbędne inwestycje” – mówi Carsten Möser-Benz. „Możemy też pokazać dostawcy, jaka jest oferowana przez niego jakość w porównaniu z konkurencją. To sytuacja korzystna dla obu stron. Wprowadziliśmy ten proces we wszystkich zakładach Grupy Pfleiderer”.

Firma Heller Holz dysponuje certyfikatem od niezależnej, zewnętrznej instytucji, potwierdzającym strukturę i prawidłowy przebieg procesu zakupu. „Dzięki certyfikatowi jesteśmy pionierem i pracujemy na dobrą opinię drewna z recyklingu” – nie ma wątpliwości Carsten Möser-Benz.